🛡️ 狮王科技“算力零超售”品质承诺与 SLA 赔付细则说明

坚守品质 · 算力零超售 · GPU 硬件冗余 · 98%在线率赔付保障
在 SaaS 云端 AI 服务领域，“算力超售”是导致系统延迟高、推演卡顿、甚至高高峰期无法响应的核心元凶。狮王科技（LIONKING TECH）郑重承诺：旗下 狮王AI990 与 龙王AI9000E 全系 AI 分析系统均采用“算力零超售 + 硬件高冗余”的最高规格部署架构，绝不因用户增长牺牲任何一名用户的计算响应速度。

🚀 一、 什么是狮王科技的“算力零超售”保障？

“算力超售”通常指服务商为了降低服务器与 GPU 显卡成本，在固定的硬件资源上挂载超出承载极限的用户数量，导致多人同时在线时发生推演卡顿、排队甚至服务中断。

狮王科技通过以下三大算力底座标准，彻底杜绝算力超售：

1. 动态硬件扩容机制（Dynamic Scale-Out）：
   技术运维团队时刻监控云端集群的 GPU 利用率。随着正版用户数量增长，系统将自动触发 GCP 云端 GPU 显卡服务器的集群扩容，实时补充算力资源。
2. 高比例 GPU 算力冗余（Compute Redundancy）：
   系统始终保持 30% 以上的硬件算力冗余，确保在高峰期多人同时调用 C++ 推理引擎时，每一位用户的推演指令都能以 25ms 极速专线 毫秒级返回，彻底告别卡顿与排队。
3. 同权同高标准部署：
   狮王AI990 与 龙王AI9000E 拥有完全相同的软件功能模块与 UI 交互体验（仅在云端深度学习模型的预测胜率与算法精度上有所区分），两款系统均享受完全一致的云端 GPU 算力池与零超售倾斜。

⚖️ 二、 “超售与在线率低于 98%”赔付标准

为了将“零超售”落到实处，狮王科技将“系统流畅度与算力响应效率”正式纳入 SLA（服务等级协议）赔付考核范围。

1. 赔付触发判定标准（在线与流畅率低于 98%）

在您的订阅服务周期内（按月/季计算），出现以下任意一种情况，即视为服务质量达不到 98% 标准：

• 云端服务中断：因服务器故障、网络节点异常导致软件无法连通；
• 超售/算力不足导致的卡顿：因多人在线使用导致大模型推演时间显著延长、计算超时（Timeout）、页面无响应或严重延迟。

2. SLA 赔付履约方案

凡经官方技术团队日志核实，在一个服务周期内因超售或系统故障导致在线率与流畅率综合低于 98% 的用户，可自主选择以下任意一种赔付方案：

• 方案 A（等值延时补偿）：获得等值延长 2 倍卡顿/中断时间的免费算力时长补偿；
• 方案 B（按比例退款）：按未达标天数或算力受损比例，申请对应金额的 USDT 现金退款。

🌟 三、 配套体验保障：24小时无理由全额退款

除了针对超售与卡顿的 98% 在线率赔付外，为了让新用户能够零风险验证系统性能与流畅度，狮王科技继续提供业内最高标准的体验保障：

24小时无忧体验期：自激活码注册并成功开通服务之时起 24 小时内，若您对 狮王AI990 或 龙王AI9000E 的推演速度、胜率表现或操作体验有任何不满意，均可无需提供复杂理由，直接申请 100% 全额退款。

🔄 四、 标准化“超售与 SLA 赔付”申请流程（SOP）

售后处理快捷指引
🔹 第一步：联系 Telegram 官方售后客服
🔹 第二步：提交账号、激活码及卡顿/交易凭证
🔹 第三步：运维团队调取 GPU 日志与响应时延极速核验
🔹 第四步：USDT 极速履约划转（赔付到账或时长补加）

为了确保每一笔赔付或退款能够快速到账，请遵循以下标准化步骤：

第一步：联系 Telegram 官方客服

请通过狮王科技官方指定的 Telegram 售后客服通道发起申请（请务必认准官方唯一验证标识，谨防假冒人员欺诈）。

第二步：提交核验信息

向客服人员提供以下必要信息：

• 您的软件账号及激活码；
• 购买时区块链转账的交易哈希（TxID）或订单截图；
• 简要说明遇到的卡顿时间段或在线率异常情况。

第三步：技术团队极速核验

• 24小时无忧退款：客服确认激活时间未满 24 小时后，无需复杂审核，直接进入划款流程；
• 超售/在线率赔付：运维团队将在 24 小时内调取 GCP 后台日志、GPU 负载率及响应延时数据，确认在线与流畅率是否低于 98%。

第四步：USDT 秒级履约划转

核验通过后，赔付或退款资金将通过去中心化加密货币（USDT-TRC20 / ERC20）直接划转至您指定的钱包地址；若选择时长补偿，系统将自动叠加卡密有效时长。

❌ 五、 不予赔付与免责情形说明

为了维护正版用户的公平算力资源，以下情形不属于超售赔付范畴：

1. 用户本地网络与设备原因：因用户自身所处网络环境极度恶劣、设备掉线或未按要求开启网络加速导致的前端卡顿；
2. 恶意攻击与违规破解：对 狮王AI990 或 龙王AI9000E 进行抓包、逆向工程、多机共享账号或脚本攻击 API 接口，导致被系统防刷机制限制的账号；
3. 汇率波动免责：所有退款与赔付均以原始收到时的 USDT 数字资产数量为结算基准，不承担法币汇率波动产生的差额。

🛡️ 六、 服务品质与资金安全承诺

• 每月月底模型免费重训练：正版用户享有每月 28日~30日 的 AI 大模型深度重训练与权重迭代服务，确保算法胜率与预测能力持续领先。
• 最高等级 KYC3 资金合规：狮王科技的所有链上收付款节点均通过全球头部交易所的 KYC3 最高级别合规认证，保障用户的资金退流与资产安全干净无虞。

如需了解更多关于算力配置或提交赔付申请，请随时联系狮王科技 24 小时官方在线客服团队！